Tag: consumidor
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ARTIGO: Sete tendências para o varejo em 2019
Sete tendências para o varejo em 2019 Ana Lúcia é dona de uma quitanda de 20 m2 em uma das principais capitais brasileiras. Todos ... -
Consumidor gasta mais na Black Friday do que no Natal
Segundo a Linx, brasileiros desembolsaram R$ 212,09 no último final de semana, enquanto a sexta-feira promocional de novembro registrou a média de R$ 279,27 A Linx, ... -
Conheça 10 passos para vender mais neste Natal
*Por Carlos Alves Natal é uma época estratégica para o setor de e-commerce. No ano passado, as vendas no varejo digital somaram R$ 8,4 bilhões no período, ... -
2018 foi o ano da Experiência do Consumidor. Saiba como os especialistas de empresas avaliam a tendência e fazem planos para 2019
Proporcionar ao cliente uma experiência memorável é a meta da maioria das empresas para fidelizar e conquistar feedbacks positivos. Especialistas avaliam este comportamento de mercado e ... -
Compras de fim de ano: entenda o que acontece no cérebro do consumidor
Especialista em neurociência ensina o que acontece no cérebro do consumidor na hora de fazer as compras de fim de ano e dá dicas de estratégias ... -
Satisfação do cliente: você sabe o que realmente importa para ele?
Por Ernesto Villela* O perfil do cliente mudou. Hoje ele está muito mais informado, exigente e intolerante às falhas de processo — e isso obriga empresas ... -
App substitui máquina de cartão e possibilita transações de compra e venda via QR Code
Startup evita fraudes ao permitir que usuários realizem compras sem informar dados bancários e pessoais Segurança na Internet é um tema que está sempre em evidência ... -
Você e o cliente estão do mesmo lado
*Por Marinho Silva (Diretor Comercial da Hiper Software) O cliente tem sempre razão? Esse questionamento traz reflexão para muitos lojistas, que lembram de altos e baixos que ... -
Com desemprego elevado e incerteza eleitoral, confiança do consumidor segue estagnada em 41,9 pontos, revela indicador da CNDL/SPC Brasil
Para 82% dos brasileiros economia está ruim e apenas 19% acham que situação vai melhorar nos próximos seis meses; 47% alegam que há pelo menos uma ... -
Cerca de 78% das compras de e-commerce no Brasil são ligadas a moda
Atualmente para adquirir produtos, independentemente do segmento, bastam apenas alguns cliques. Os sites de comércio eletrônico, também conhecidos como e-commerce, por exemplo, tem crescido cada vez ... -
Demanda por Crédito do Consumidor sobe 3,0% em agosto
No acumulado em 12 meses o indicador avançou 2,0% A Demanda por Crédito do Consumidor avançou 3,0% em agosto na comparação mensal dessazonalizada, de acordo com ... -
Artigo – Relacionamento é Venda
*Por Ricardo Zanlorenzi O consumidor está no comando, muito mais do que jamais esteve. Com a chegada das novas tecnologias e meios de comunicação, o cliente ... -
Artigo – Sua venda não está perdida
‘Está caro!’ – essa é a defesa do cliente e qual a sua argumentação enquanto negociador ? Não é novidade dizer que o consumidor deve ser ... -
Consumidor omnichannel é tema de curso promovido pela AHK Paraná
A tendência que converge todos os canais de venda e transforma a experiência do consumidor é o que chamamos de omnichannel. Nesse atual cenário do varejo, venda online e offline se ... -
Vendas a prazo no Dia dos Pais se mantêm estável, com variação de -0,10% em relação a 2017, apontam CNDL/SPC Brasil
Resultados refletem a lenta recuperação da economia, que impactam as vendas. Com alto índice de desemprego e orçamento apertado, brasileiros tendem a limitar os gastos As ...
