Tag: consumidor
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Dia do Consumidor: cresce percentual de brasileiros que reclamam seus direitos, aponta pesquisa da Boa Vista
A sondagem entrevistou mais de mil consumidores, e buscou saber se os mesmos conhecem e fazem valer os seus direitos previstos nesse conjunto de normas que ... -
Dia do Consumidor: 52% dos consumidores pretende gastar acima de R$500
Confira pesquisa do Cuponation sobre as expectativas para a Semana do Consumidor em 2019 O Dia do Consumidor, que acontecerá na semana do dia 15 de ... -
Carnaval: os perigos vão além do mundo físico
O Carnaval é uma data muito simbólica para os brasileiros, uma vez que consegue juntar os públicos de todas as idades por conta do amor à ... -
8 situações que o consumidor não tem razão
Lojistas também têm direitos diante de compras ou contratação de serviços A máxima “o cliente tem sempre razão” pode ter sido criada com base nas muitas ... -
NRF 2019 mostra que consumidor é o agente da mudança do varejo
Por Fabrizzio Topper Quando você vai no maior e mais importante evento de varejo do planeta, o que não falta é novidade e tendência. A NRF ... -
Cresce para 63% o número de consumidores que controlam suas finanças, revelam CNDL/SPC Brasil e Banco Central
Caderno de anotações, planilhas e aplicativos são os métodos mais comuns. Ainda assim, parte considerável dos brasileiro não de anotações, planilhas e aplicativos são os métodos ... -
ARTIGO: Sete tendências para o varejo em 2019
Sete tendências para o varejo em 2019 Ana Lúcia é dona de uma quitanda de 20 m2 em uma das principais capitais brasileiras. Todos ... -
Consumidor gasta mais na Black Friday do que no Natal
Segundo a Linx, brasileiros desembolsaram R$ 212,09 no último final de semana, enquanto a sexta-feira promocional de novembro registrou a média de R$ 279,27 A Linx, ... -
Conheça 10 passos para vender mais neste Natal
*Por Carlos Alves Natal é uma época estratégica para o setor de e-commerce. No ano passado, as vendas no varejo digital somaram R$ 8,4 bilhões no período, ... -
2018 foi o ano da Experiência do Consumidor. Saiba como os especialistas de empresas avaliam a tendência e fazem planos para 2019
Proporcionar ao cliente uma experiência memorável é a meta da maioria das empresas para fidelizar e conquistar feedbacks positivos. Especialistas avaliam este comportamento de mercado e ... -
Compras de fim de ano: entenda o que acontece no cérebro do consumidor
Especialista em neurociência ensina o que acontece no cérebro do consumidor na hora de fazer as compras de fim de ano e dá dicas de estratégias ... -
Satisfação do cliente: você sabe o que realmente importa para ele?
Por Ernesto Villela* O perfil do cliente mudou. Hoje ele está muito mais informado, exigente e intolerante às falhas de processo — e isso obriga empresas ... -
App substitui máquina de cartão e possibilita transações de compra e venda via QR Code
Startup evita fraudes ao permitir que usuários realizem compras sem informar dados bancários e pessoais Segurança na Internet é um tema que está sempre em evidência ... -
Você e o cliente estão do mesmo lado
*Por Marinho Silva (Diretor Comercial da Hiper Software) O cliente tem sempre razão? Esse questionamento traz reflexão para muitos lojistas, que lembram de altos e baixos que ... -
Com desemprego elevado e incerteza eleitoral, confiança do consumidor segue estagnada em 41,9 pontos, revela indicador da CNDL/SPC Brasil
Para 82% dos brasileiros economia está ruim e apenas 19% acham que situação vai melhorar nos próximos seis meses; 47% alegam que há pelo menos uma ...
