Tag: clientes
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Como a Inteligência Artificial está transformando o relacionamento com o cliente?
A pandemia impôs uma série de dificuldades na relação entre empresas e clientes. Com o isolamento social, a tecnologia se tornou o único meio disponível para ... -
IFEV-GS mensura o quanto o cliente fidelizado compra a mais em relação ao não-fidelizado
IFEV-GS mensura o quanto o cliente fidelizado compra a mais em relação ao não-fidelizado Em novembro de 2020, o IFEV-GS ficou em 108,56%, indicando que o ... -
5 dicas para retenção de clientes em situações de crise
*Por Diego Carmona A crise causada pela pandemia da Covid-19 está impactando severamente as empresas em geral, de todos os tamanhos e segmentos. Por isso, hoje, ... -
Como o Varejo está transformando o atendimento no WhatsApp?*
As novas tecnologias vêm revolucionando a cada dia a forma como as empresas se comunicam com os seus clientes. Com o processo acelerado de transformação digital, ... -
Super Troco ultrapassa a marca de 1 milhão de clientes
Criando estratégias inovadoras para crescer em meio à pandemia do coronavírus, startup acelera sua expansão por todo o país Mesmo em meio à pandemia, a startup ... -
Mobly amplia catálogo de produtos e inclui itens importados
Opções podem ser adquiridas no site em até 10 pagamentos sem juros e a entrega será feita em todo o território nacional A Mobly, startup especializada ... -
Hurb abre mais de 60 vagas de emprego para trabalhar no Rio de Janeiro
Inscrições duram até a agência de viagens encontrar os profissionais. Oportunidades são para diversas funções Um dos grandes players do setor de turismo, o Hurb (antigo ... -
Consórcio Magalu aumenta engajamento nas redes sociais e destaca aplicativos para ajudar os clientes
Transformação digital é aposta da administradora para ajudar e fidelizar os clientes Muito antes da crise mundial de saúde, que está conectando ainda mais as pessoas ... -
Conhecer os hábitos dos clientes ajuda a vender mais
O banco de dados de uma empresa pode ser uma ferramenta incrível para novos negócios O distanciamento social e a permanência em casa em virtude do ... -
Campanha “Shoptime 25 anos, sempre com você” oferece conteúdo especial e descontos de até 80%
Marca prepara um aniversário diferente com ações de apoio a seus clientes em momento enfrentado pela população Entra no ar esta semana a campanha “Shoptime 25 anos, ... -
Nielsen traz inteligência artificial para as pesquisas de varejo no Brasil
A Nielsen Brasil trouxe ao país a SmartStore, solução criativa voltada para varejistas e fabricantes com o objetivo de compreender melhor o comportamento dos consumidores no ... -
Artigo: Robôs não precisam ser humanos, mas resolver os problemas
A construção de fluxos adequados à jornada do cliente, somados com cognição, trazem os melhores resultados *Por Leandro Costa Schmitz A velocidade da evolução da tecnologia de entendimento ... -
Estudo Kantar: 52% dos millennials brasileiros preferem gastar em experiências do que em bens materiais
Novo estudo da Kantar mostra a relação dos consumidores brasileiros com as principais marcas de varejo de moda Apenas 23% dos consumidores brasileiros acreditam que as ... -
Artigo exclusivo: Como evitar que as reclamações de clientes impactem nas vendas
Quem nunca foi ao Reclame Aqui espiar o que falam de um produto ou serviço antes de comprar? Uma reclamação pode ser o suficiente para o ... -
Quatro pontos essenciais para cuidar bem dos dados dos seus clientes
Transparência e informação são fundamentais Estamos cercados de dispositivos que nos conectam com nuvens e que fazem a Internet das Coisas (ou IoT) e a Inteligência ...
