Artigos de Opinião
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A proteção de dados pessoais no Brasil e seus desafios
Por Camilo Gutiérrez Amaya – chefe do Laboratório da ESET América Latina Cerca de 4 bilhões de pessoas em todo o mundo utilizam a internet, ... -
Artigo – A importância da realização da conciliação para o pequeno varejo
Por Henrique Carbonell* Uma boa gestão financeira já é tarefa árdua por si só. Exige controle, visão e disciplina. A dificuldade então aumenta quando ... -
Artigo – SAC inteligente, não artificial
Por Marcio Rodrigues – Presidente da Avaya Brasil Quem já precisou entrar em contato com uma empresa para pedir informações, solicitar serviços ou fazer ... -
Artigo – Como se preparar para o melhor período de compras do ano?
Por Francisco Cantão* Em oito anos, a Black Friday surgiu, cresceu e se consolidou no Brasil como a maior data do e-commerce nacional. Em ... -
Os melhores meses de vendas vêm aí
Encerre 2018, fazendo valer cada dia do segundo semestre. Abra as portas para os resultados positivos. Ainda há tempo. Marca forte, estratégia, relacionamento, e ... -
De olho na Black Friday: cinco ações infalíveis para aplicar no seu e-commerce
*Vinicius Guimarães A Black Friday é uma das datas mais determinantes no faturamento das lojas online em todo o mundo. Em 2017, uma pesquisa ... -
Artigo – Relacionamento é Venda
*Por Ricardo Zanlorenzi O consumidor está no comando, muito mais do que jamais esteve. Com a chegada das novas tecnologias e meios de comunicação, ... -
Artigo – Como se preparar para a obrigatoriedade da NF-e para Simples Nacional do estado de São Paulo
A Secretaria de Fazenda do Estado de São Paulo anunciou em maio que, a partir de outubro de 2018, contribuintes do Simples Nacional serão obrigados ... -
Artigo – Sua venda não está perdida
‘Está caro!’ – essa é a defesa do cliente e qual a sua argumentação enquanto negociador ? Não é novidade dizer que o consumidor ... -
Black Friday à vista: é hora de se preparar para as vendas
Por Diogo Lupinari* Aquela que é saudada como a principal data do e-commerce está de volta: no dia 23 de novembro, a “Sexta-Feira Negra”, ... -
Artigo – Os impactos da Internet das Coisas no varejo físico
Por Walter Sabini Junior * Há pouco tempo não era raro encontrar varejistas que dispensavam os recursos tecnológicos e apostavam em seu “faro” nos ... -
Artigo – Como a técnica de CGI está revolucionando o varejo?
Por Daniel Smolenaars – CTO da CreativeDrive na América Latina Embora a técnica das imagens geradas por computadores (CGIs) já seja utilizada há décadas ... -
Artigo – Nova política de dados: os resultados do seu e-commerce estão ameaçados?
*Vinicius Guimarães A polêmica em torno da utilização indevida de dados dos usuários do Facebook, durante a campanha do presidente americano Donald Trump, ainda está ... -
Artigo – Empreendedor: a carreira da nova geração
*Por Eros Jantsch Que a nova geração está mudando a forma como nos relacionamos com o mundo, nós já sabemos, mas essa “safra” de ... -
Artigo – Trabalho, Liderança e Tecnologia: Qual a Conexão ?
Por Enio Klein, CEO & General Partner da DOXA ADVISERS, e professor nas disciplinas de Vendas e Marketing da Business School São Paulo Definitivamente, ...
